Utilizando o VoipFone
diretamente no seu computador:

Certifique-se que suas caixas de
som e microfone estão funcionando

A Viamark alerta: O softfone não é indicado para uso comercial/profissional
o desempenho da qualidade estará acondicionada à boa performance do seu computador e a boa qualidade de sua internet,
entenda que o um software estará emulando o sistema de voz.

Antes de utilizar o sistema VoIP, verifique a qualidade de sua internet, clique aqui e verifique.
A taxa indicada é no mínimo 400bps na velocidade de conexão com taxa de transferência mínima de 80kb/seg

No processo de instalação, a sua conta SIP será solicitado:
User ID (Nome de Usuário) e
Senha nos campos especificados.

No término da instalação e configurações, você deverá digitar "0" (zero) seguido pelo código da cidade e o número de telefone, exemplo: Para ligar para São Paulo digite 011xxxxxxx.
para ligar para a Viamark em São José dos Campos digite: 01230210809.

Para ligar para o exterior: 0 (zero) + Cod País + numero de telefone
ex: EUA: 001xxxxxxxxx

Em caso de problemas com áudio ou baixa qualidade das ligações, configure o Discador após a instalação, da seguinte forma:

Abra o Discador e clique em “Settings”, então vá para “Network”. Altere os seguintes campos:
Local RTP Ports – altere de 8000 para 5004

Não cheque a opção Use STUN

Clique no ícone OK

Feche o Discador e reinicie-o novamente.

Caso tenha problemas de conexão, certifique-se de que seu firewall ou router permita que o Discador conecte-se aos nossos servidores. Você deve abrir as portas UDP/TCP range 5060 a 5080 de seu router ou firewall para conseguir conectar-se e fazer ligações!

O Discador pode gravar todas as suas conversas para que você possa ouvi-las a qualquer hora. Para iniciar a gravação clique no botão vermelho “Record” na interface antes de começar a ligação. A pasta padrão para guardar os arquivos de áudio (ligações gravadas) está no diretório: Meus Documentos\Talk. Porém, você poderá alterar o destino onde seus arquivos serão salvos.

Sempre que utilizar o voipfone certifique-se que finalizou a ligação clicando no ícone vermelho de telefone (off) e verifique se na tela display aparece a mensagem: logged in

A Viamark não se responsabiliza por utilização indevida do softfone e desobriga-se a restituir valores de ligações oriundas de mal utilização do softfone.

Ciente das informações acima, clique no link abaixo para instruções com ilustrações de configurações do softfone

Clique aqui e veja ilustrações passo-a-passo da configuração